Szolgáltatási feltételek

 
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
 

A PÓLÓK ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSÉHEZ
– Hatályos: 2025. 09. 24. napjától –

 
1. Preambulum
 

Az INFINIT E SOLUTIONS KFT. (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó) a Weboldalán (a továbbiakban: Weboldal) működtetett webáruháza (a továbbiakban: Webáruház) útján a 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.) szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújt.
A Webáruház pólók és kapcsolódó ruházati termékeket (a továbbiakban: Termék) kínál és értékesít.

Jelen ÁSZF meghatározza a Weboldal és a Webáruház használatának feltételeit, valamint a Szolgáltató és a fogyasztónak minősülő vásárló (a továbbiakban: Megrendelő vagy Vevő) jogait és kötelezettségeit. A vásárlás feltétele a jelen ÁSZF elfogadása. A megrendelés visszaigazolásával a felek között adásvételi szerződés jön létre. A szerződés elektronikus úton jön létre, nem minősül írásbelinek, és a Szolgáltató azt ügyszám szerint tartja nyilván, iktatására nincs külön eljárás.

A Szolgáltató magatartási kódexnek nem veti alá magát. A szerződés nyelve: magyar. A szerződésre a magyar jog irányadó.

 
2. A Szolgáltató adatai
 

Cégnév: INFINIT E SOLUTIONS KFT.
Székhely: 2045 Törökbálint, Bajcsy-Zsilinszky u. 69.
Cégjegyzékszám, adószám: (a vonatkozó nyilvános cégadatok szerint)
Kapcsolattartó neve: Kaye Nataniel
E-mail: nate.kaye@infinitesolutions.hu
Weboldal: (a Webáruház hivatalos címe)

Tárhelyszolgáltató: Shopify Inc., 150 Elgin Street, 8th Floor, Ottawa, Ontario, Canada K2P 1L4, support@shopify.com

 
3. Fogalom-meghatározások
 

A jelen ÁSZF-ben használt fogalmak (Eladó, Vevő, Webáruház, Weboldal, Termék, Vételár, Adásvételi szerződés stb.) a magyar jog és a köznyelv szerint értendők. Termék: pólók, egyéb ruházati kiegészítők.

 
4. Vonatkozó jogszabályok
 

A szerződésre különösen irányadó: a Ptk.; Eker. tv.; 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet; 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet; 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet; 1997. évi CLV. tv.; GDPR és Infotv.; 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet (amennyiben alkalmazható).

 
5. Az ÁSZF hatálya
 

Személyi: a Szolgáltató és a Megrendelő között a Webáruházban létrejövő jogviszonyokra.
Tárgyi: online adásvétel feltételei, szállítás, fizetés, felelősségi és elállási szabályok.
Területi: Magyarország területén létrejött jogügyletek; külföldi szállítás külön feltételekkel.
Időbeli: jelen közléssel hatályba lép; a megrendeléskor hatályos ÁSZF irányadó.

 
6. A szolgáltatás igénybevétele, vásárlás menete
 

 
6.1 Termékkör és árak
 

A Termékek kizárólag online rendelhetők. Az árak bruttó HUF összegek, a szállítás költségét nem tartalmazzák. A Weboldalon jelzett képek illusztrációk, a valóságban minimális eltérések lehetnek.

 
6.2 Árváltozás, akciók, hibás ár
 

Az árak előzetes bejelentés nélkül változhatnak; a módosítás a már leadott megrendeléseket hátrányosan nem érinti. Akciók és kedvezmények feltételei a Weboldalon kerülnek jelzésre; kedvezmények nem összevonhatók. Hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles teljesíteni; a helyes árról tájékoztat és felajánlja a szerződéskötést a helyes áron.

 
6.3 Rendelés folyamata
 

Vásárlás regisztrált vagy vendég felhasználóként lehetséges, a kosár-folyamaton keresztül. A „Megrendelés” gombra kattintás fizetési kötelezettséget keletkeztet. A Megrendelő adataiért, jelszaváért felelős. A megrendelés előtt az adatok ellenőrizhetők és módosíthatók.

 
6.4 Fizetési módok
 
 
* Online bankkártya (MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron)
* Utánvét (100.000 Ft felett nem elérhető; utánvét díja: 1.000 Ft)
* PayPal
* Apple Pay
* SimplePay
 

A Szolgáltató jogosult bizonyos fizetési módokat nem felajánlani.

 
6.5 Számla
 

Elektronikus számla kerül kiállításra és e-mailben megküldésre.

 
6.6 Visszaigazolás és szerződéskötés
 

A megrendelés beérkezéséről automatikus e-mail megy (ez nem szerződéskötés). A szerződés az Eladó külön e-mailes kiszállítási visszaigazolásával jön létre (legkésőbb 3 munkanapon belül).

 
6.7 Szállítás
 

Házhozszállítás futárszolgálattal Magyarország területére (postafiók kizárt). Külföldre szállítás esetén csak előre fizetés lehetséges. Várható kézbesítés: 2–5 munkanap (kampányidőszakban hosszabb lehet). Szállítási díjak és ingyenes küszöb a Weboldalon feltüntetve. A kárveszély az átadáskor száll át a Vevőre.

 
7. Elállási jog
 

 
7.1 Eladó elállása
 

Készlethiány vagy hibás ár esetén az Eladó elállhat; a Vevőt haladéktalanul értesíti és a megfizetett összeget visszatéríti.

 
7.2 Vevő elállása (14 nap)
 

A Vevő a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Nyilatkozat e-mailben a nate.kaye@infinitesolutions.hu címre küldhető. A határidő betartottnak minősül, ha a nyilatkozatot a határidőn belül elküldi.

 
7.3 Elállás kizártsága – pólók
 

Egészségvédelmi és higiéniai okokból a pólók és egyéb ruhák, Termékek esetében az elállási jog kizárólag bontatlan, eredeti, sértetlen csomagolású Termék visszaküldése esetén gyakorolható. Felbontott Termék visszaküldését nem áll módunkban elfogadni.
A visszaküldés közvetlen költsége a Vevőt terheli. Utánvétes visszaküldést nem veszünk át.
Visszaküldési cím: INFINIT E SOLUTIONS KFT., 2045 Törökbálint, Bajcsy-Zsilinszky u. 69.

 
7.4 Értékcsökkenés
 

A Vevő felel az olyan értékcsökkenésért, amely a Termék jellegének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelésből adódik. Az Eladó a visszatérítést visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Vevő a visszaküldést kétséget kizáróan nem igazolta.

 
8. Panaszkezelés és vitarendezés
 

Írásbeli panasz: nate.kaye@infinitesolutions.hu vagy postai úton a székhelyre.
A Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Elutasítás esetén tájékoztat a békéltető testületről és hatóságokról.
Békéltető Testület: a területileg illetékes testület (pl. Budapesti Békéltető Testület) – elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon.
EU ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bírósági út: a Pp. szabályai szerint.

 
9. Szerzői jogok
 

A Weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak engedély nélküli felhasználása tilos. Átvétel kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel és forrásmegjelöléssel lehetséges.

 
10. Adatvédelem
 

A Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben adja át partnereinek (pl. futár, fizetési szolgáltató). Az adatkezelés megfelel a hatályos jogszabályoknak és a GDPR-nak. Az adatkezelés részleteit a Weboldalon közzétett Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

 
11. Záró rendelkezések
 

A Szolgáltató éves szinten 95% rendelkezésre állást céloz, tervezett karbantartásról előre tájékoztat. A Weboldal SSL tanúsítvánnyal rendelkezik.
Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen, a többi rendelkezés változatlanul hatályban marad.
Jelen ÁSZF 2025. 09. 24. napján lép hatályba, és visszavonásig érvényes. A folyamatban lévő megrendelésekre a megrendelés napján hatályos ÁSZF alkalmazandó.
Nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok irányadóak.

Szolgáltató: INFINIT E SOLUTIONS KFT.
Székhely: 2045 Törökbálint, Bajcsy-Zsilinszky u. 69.
Kapcsolat: nate.kaye@infinitesolutions.hu
Képviseletre jogosult: Kaye Nataniel